Живое общение всегда было ключом к успешным продажам. Но если раньше реализовать такую функцию на сайте было непросто, то сейчас начать общаться с посетителями сайта в реальном времени можно всего лишь несколько раз кликнув мышкой. Такую возможность дает онлайн-консультант ActiveTalk.
ActiveTalk — веб-приложение, с помощью которого операторы-консультанты могут общаться с пользователями в настоящем времени. Онлайн-чат позволяет «перехватить» посетителя, мгновенно предоставить ответ или искомую информацию, посоветовать сопутствующие товары и услуги.
Кроме того, онлайн-чат ActiveTalk обладает массой дополнительных функций и возможностей:
- наблюдение за посетителями в реальном времени;
- веб-аналитика: интеграция с GoogleAnalytics и ЯндексМетрикой;
- функция co-browsing;
- прогрессивная отчетность
Программу ActiveTalk можно приобрести от 450,74 руб.