Специалисты компании Edgestile сообщили о запуске нового простого и удобного сервиса технической поддержки пользователей.
Компания Edgestile занимается разработкой популярных программ SiteEdit, предназначенных для создания сайтов. Теперь пользователи могут обратиться за помощью прямо из программного продукта, сделав при этом всего 2 клика.
Нововведение значительно упростит работу с программами линейки SiteEdit. Клиенты могут задать свой вопрос специалистам компании Edgestile и быстро получить ответ. Для этого нужно выбрать на панели инструментов в разделе «Справка» соответствующий пункт.
У любого сайта, который работает на программе SiteEdit, будет собственная страница обслуживания. Роман Коломиец, генеральный директор компании Edgestile, отметил, что до 1 февраля 2011 года клиенты смогут пользоваться и старым способом подачи заявок в службу технической поддержки – регистрироваться на сайте support.siteedit.ru, а с 1 февраля зарегистрироваться и добавить новую заявку будет уже нельзя.
