Получены статистические данные за первый месяц продаж Windows 7 в России, что позволяет увидеть общую картину спроса на новую линейку ОС и ее отдельные версии – в динамике и в географическом разрезе.
Первый заказ на Windows 7 был принят интернет-магазином Allsoft.ru 4 сентября – он поступил от жителя поселка Пеледуй (республика Саха). За первые две декады сентября было оформлено около 3% заказов (от общего количества заказов Windows 7, принятых магазином на текущий момент). Но уже с 21 сентября число предзаказов стало резко увеличиваться. Ко дню старта официальных продаж (22 октября 2009 г.) в Allsoft.ru было оформлено 35% от совокупного количества заказов на Windows 7, поступивших на сегодняшний день.
Данная статистика позволяет сделать несколько выводов. Во-первых, Windows 7 в России действительно ждали.Если сравнивать с запуском продаж предыдущей линейки ОС Vista, то активность пользователей по совокупным показателям (число звонков, предзаказов, запросов в службу тех.поддержки и т.д.) по нашим данным в случае с Windows 7 выше более, чем в три раза. Кроме того, большой объем предзаказов свидетельствует о новом уровне доверия к интернет-торговле со стороны покупателей.
Пик принятых заказов пришелся на последнюю декаду октября, после чего спрос снизился примерно на 30% и продолжает постепенно снижаться. В Allsoft.ru полагают, что стабилизация спроса на новую ОС наступит после Нового года.
Как известно, Windows 7 представлена в продаже в четырех версиях – Домашняя Базовая(Home Basic), Домашняя расширенная(Home Premium), Профессиональная(Professional) и Неограниченная(Ultimate).По статистике Allsoft.ru, на версию Home Basic приходится 3% оформленных заказов, Home Premium – 34%, Professional – 47%. Версию Ultimate выбирают 16% всех покупателей.
45% покупателей Windows 7 проживают в Москве или Московской области. Этот показатель в целом соответствует обычному географическому распределению клиентов магазина. На втором месте с большим отставанием находится Санкт-Петербург с 7% покупателей. Всего заказы на Windows 7 на настоящее время поступили из 159 населенных пунктов (из 64 регионов) России.
Поскольку Windows 7 доставляется в коробочном варианте посредством курьерской доставки, то при оплате клиенты гораздо чаще, чем обычно, выбирали вариант оплаты курьеру непосредственно в момент доставки – 20% заказов на Windows 7 было оплачено таким образом. Лидером среди платежных систем стал вариант оплаты картой Visa/Mastercard, которому немного уступил Сбербанк (23 и 20 % соответственно). Среди других популярных способов оплаты можно отметить Яндекс.Деньги (7% заказов), терминалы QIWI (5%), Webmoney (4%). Неожиданным для относительно дорогого коробочного продукта стало достаточно большое число заказов (почти 4%), оплаченных при помощи SMS.
По словам директора по продажам Allsoft.ru Юлии Курышевой, спрос на Windows 7 превзошел ожидания магазина. «Начиная с 22 октября, мы наблюдали резкий рост заказов. В целом, дистрибуторы справлялись с поставками заказанных партий, но не обошлось и без случаев нарушения сроков, что повлекло задержки доставки примерно по 7% наших заказов. Следует отметить, что процент оплаченных заказов на Windows 7 по отношению к оформленным заказам составляет более 85%, что выше, чем в среднем по магазину.Мы связываем это с демократичной ценовой политикой и бесплатной доставкой по территории России, что для клиентов в настоящее время является важным фактором при выборе продавца», – отмечает Юлия Курышева.