ВС:CRM — новые решения в области управления отношениями с клиентами!
Проанализировав потребности рынка CRM, компания «Высший сорт» разработала программу, отвечающую ожиданиям потенциального пользователя.
ВС:CRM предназначена специально для малых и средних предприятий с учетом их потребностей в максимальной адаптации, функциональности, ценовой доступности и простоте использования программного продукта.
ВС:CRM 7.0 — универсальный настраиваемый продукт, предназначенный для управления отношениями с клиентами и охватывающий следующие уровни коммуникаций: Сотрудники — Клиенты: ведение базы клиентов и истории контактов, учет обращений, сегментирование, регламент действий. Сотрудники — Сотрудники: выдача и контроль исполнения поручений, организация проектной работы. Сотрудники — Руководители: подготовка аналитических отчетов, расчет показателей эффективности работы сотрудников и отделов.
Программа ВС:CRM удобна в использовании:
Неограниченное количество пользователей.
Легкая настройка на любую отраслевую специфику.
Произвольное деление клиентов на группы, любые типы контактов, произвольные проекты.
Широкие возможности поиска и группировки.
Разграничение доступа.
Импорт данных из 1С.
Возможность самостоятельно расширять функционал, дописывая модули на языке Visual Basic Script.
