CudaTEL (Barracuda Phone System) — телефонная система для компаний любого масштаба
Программно-аппаратное обеспечение, разработанное компанией Barracuda, включает сервисы VoIP PBX, возможность организации телефонных конференций и очередей звонков, функции переадресации вызовов и автосекретаря, которые контролируются с помощью пользовательского web-интерфейса.
Система CudaTEL совместима с SIP-устройствами и провайдерами, может настраиваться для использования в сетях аналоговых и цифровых телефонов. VoIP-шифрование защищает звонки от хакеров и цифровых прослушивающих устройств, хранилище голосовой почты позволяет архивировать годами собираемые аудиофайлы, а загрузочный SSD-диск гарантирует, что телефонная система всегда остается в рабочем состоянии. Продукт характеризует простота внедрения, интеграция с Active Directory и наличие кроссплатформенного клиента для управления звонками.
Вомзожности CudaTEL:
Автоматическая инициализация телефона.
Телефонные конференции, групповые звонки.
Поддержка SIP-телефонов и провайдеров.
Автосекретарь (система ответов на звонки предварительно записанными голосовыми сообщениями).
Интеграция с аппаратурой существующей телефонной линии.
Мониторинг, запараллеливание звонков.
Ведение статистики использования.
Web-интерфейс администратора.
Высокое качество передачи голоса.
Запись, мониторинг, маршрутизация звонков.
Маршрутизация звонков по расписанию.
Функция Follow-me, позволяющая перенаправлять не отвеченный звонок с офисной АТС на другой номер (мобильный, домашний) абонента.
Парковка вызова — перевод звонка на виртуальную телефонную линию, чтобы звонок ожидающего клиента обработал тот же или другой оператор.
Функция Barging, позволяющая набирать код с телефона и посматривать панель управления, чтобы отслеживать активные звонки в системе.
Интеграция с Active Directory и LDAP.
Локальные пользователи, группы и политики.
Поддержка шифрования VoIP.
Мониторинг call-центра.
Привязывание одной системы CudaTEL к другой.
SIP-группообразование – организация и использование линий доступа к телефонной сети общего пользования через промежуточный медиа-сервер SIP-провайдера.
Кроссплатформенный клиент управления звонками.
Электронные факсы – отправка факса на электронную почту.
версия для печати