Интернет Пресс - программы для Windows и Linux, статьи и материалы о компьютерах, бизнес-предложения.
Главная | Новости | Статьи | Веб-мастеру | Призы и подарки | Архив | RSS-канал | Карта сайта
Сделать стартовой  Написать письмо автору сайта
Поиск
 

Статьи
Интернет
Software
Hardware
Операционные системы
Безопасность
Электронная коммерция
Пресс-релизы
Народные советы, медицина
SEO-поисковое продвижение сайтов
Автомобили
Строительство и недвижимость
Образование, спорт, отдых и туризм
Авторам
Добавить статью

 

Пресс-релизы

Гран кол – круглосуточное обслуживание, вежливость и четкое выполнение своих обязанностей
 | 15:15:00 , 16 Января 2014

Компания "Гран кол" была создана в конце 2006 года на основе технических решений, которые были разработаны фирмой Naumen. Первостепенной задачей call- центра считается выполнение различных проектов, которые предназначены для внешних заказчиков.

Следует отметить, что высокопрофессиональный call-центр обладает рядом функций, среди которых необходимо выделить:

1. Телемаркетинг.

2. Осуществление проведения телефонных анкетирований и опросов людей.

3. Получение и дальнейшая обработка заказов, которые осуществляются по телефону.

4. Линия поддержки потребителей услуги или пользователей продукта.

5. Почтовые рассылки.

6. Осуществление реализации услуг и продуктов по телефону.

7. Работа операторов колл-центра на горячих линиях.

Все клиенты call-центра Гран имеют право проникновения в компанию, чтобы осуществлять оперативный контроль за выполнением проектов. К тому же имеется доступ через web-site call-центра.

Следует заметить, что в штате фирмы работают только образованные и квалифицированные операторы, те, кто прекрасно подготовлен к выполнению подобной работы. Компания заинтересована в том, чтобы обслуживание каждого клиента происходило на высшем уровне. Необходимо отметить, что операторы уделяют должное внимание каждому человеку. Сотрудники обеспечивают максимальное количество продаж. Работники звонят по телефону в течение дня и оперативно обрабатывают полученную информацию.

Определением того, как хорошо выполняют свою работу специалисты, занимается соответствующая служба. Следует отметить также, что колл-центр Гран работает без выходных и без перерывов – семь дней в неделю. Важные функции возложены на современный контакт-центр.

Главным направлением колл-центра Гран считается телемаркетинг, в который входит и предоставление рекламных услуг клиенту по телефону, а также и осуществление продаж. Для того чтобы работа в этой области совершенствовалась и была плодотворной, необходимо выполнять обновление информации в базе данных и дополнять ее по возможности. К тому же профессионалы, имеют опыт в почтовых рассылках. Они осуществляют как обычную рассылку, так и по электронной почте – все будет зависеть от пожеланий клиента. Каждый текст соответствует рекламным целям определенной компании.

Главными преимуществами компании считается круглосуточная эффективная работа, внимательное и вежливое общение с каждым заказчиком, а также охват целевой аудитории.





Оценок этой статье - 0. Средний балл - 0.00 Просмотров - 2555

Выставить оценку статье:


Читайте также:

  • Что нужно знать при покупке надувной кровати
  • Корабли фронта восстания из серии LegoStar Wars
  • Производство защитных средств в Восточной Сибири
  • Пару слов о себе
  • Девичник-как правильно провести
  • Бусы стеклянные - летняя бижутерия
  • Что таит в себе верстка журнала
  • Добиться результата и прибыли путем программирования
  • Юрий Витько, продавец-консультант
  • Как открыть собственный интернет-магазин без навыков программирования, или Все о CMS Taberna eCommerce
  • Предложение для владельцев заведений общественного питания
  • Обязательный процесс вступления в СРО
  • Низкорамные прицепы: это интересно знать
  • Флеш игры
  • Hotels.com: познавательные туристические маршруты
  • Персональные визитки – зачем это нужно
  • Интернет-магазин чехлов для телефонов: удобно и выгодно
  • Доставка суши в Воронеже – как сэкономить?
  • Укладка паркета
  • Вентиляция в цехе

    Все статьи рубрики Пресс-релизы


  • Поиск
     

    Добавить в Избранное | Сделать стартовой | Размещение рекламы | Контакты

    Главная | Новости | Статьи | Веб-мастеру | Призы и подарки | Архив | RSS-канал | Карта сайта

    Вверх
    Copyright © 2004 - 2017 г. При перепечатке гиперссылка на «Интернет Пресс» обязательна.

     

    Rambler's Top100