Если говорить о предназначении мини АТС KX-TEM824, то система специализируется на обеспечении высококачественной внутренней связи, она эффективно распределяет и автоматически обрабатывает входящие вызовы, имеет встроенную маршрутизацию исходящих вызовов, способна вести учет затрат на поддержание связи в небольших предприятиях.

АТС Panasonic серии KX-TE имеет ряд преимуществ, таких как:
- сбалансированное соотношение между ценой и качеством продукции;
- высокую степень надёжности;
- необходимое для успешного освоения и эксплуатации руководство пользователя, а также программное обеспечения с  русскоязычным интерфейсом;
- современный дизайн телефонных аппаратов, благодаря которому пользоваться таким устройством весьма удобно, а количество поддерживаемых функций не уступает другим, более "навороченным" моделям.

Емкость системы может составлять от 6 до 8 внешних и от 16 до 24 внутренних линий. Кроме того, к гибридному порту можно подключить как системный, так и аналоговый телефон.

Возможности программного обеспечения мини АТС Panasonic KX-TEM824 позволяют эффективно распределять входящие вызовы и настраивать алгоритм программы под специфику работы конкретной организации, например, распределять пользовательские функции в зависимости от категории абонентов, в том числе для права пользования междугородней связью. Интерфейс на дисплее отображается на русском, украинском и других языках. В тоновом режиме не проблема использовать донабор внутреннего номера абонента, обеспечить транзитный выход на городские АТС благодаря функции прямого доступа к ресурсам системы (DISA). С помощью трехуровневого автоматического оператора можно строить многоуровневые меню.

Для особо требовательных абонентов, доступны опции настройки услуги речевой почты, распознавания, автоматической переадресации факсимильных вызовов, подключение к домофонам, ведение дистанционного управления замками входных дверей, конференц-связь для одновременного разговора с пятью абонентами. На дисплее отображается номер вызывающего абонента, так как имеется встроенный определитель номера.

При необходимости, можно задать для каждого времени суток свой особый режим (день, ночь, обеденное время и т.д.). Panasonic серии KX-TE совместимы со многими другими внешними устройствами - телефонными аппаратами, модемами, факсами и т.д. Функция контроля затрат на услуги связи с детализацией длительности разговоров, выходящих звонков, построением отчетов и передачей их на компьютер или печатающее устройство - позволяет избежать лишних хлопот по калькуляции расходов. Система снабжена дополнительным разъемом для подключения к резервному источника питания, через порт USB можно подключиться к компьютеру и оттуда дистанционно производить настройку АТС.