На различных сайтах, форумах часто можно увидеть объявления, например, «Интернет-магазин предлагает» или «Купить быстро и недорого». Пользователи Сети уже не удивляются такому способу предоставления услуг и товаров. Виртуальные точки продаж стали достаточно популярными формами обслуживания клиентов. Через несколько лет такой вид продажи вполне может сменить тот, который привычен сейчас для многих покупателей. Основная причина в том, что уже на современном этапе с помощью виртуальной сети осуществляется и розничная, и оптовая продажа сантехники, мебели, комплектующих для автомобилей, одежды, различных аксессуаров и других товаров. Самым большим и отличительным преимуществом онлайн продаж является то, что покупатель может получить всю информацию о необходимом товаре или приобрести его, не выходя из дома. Это во многом упрощает систему покупки и экономит время.
Не менее важным плюсом интернет-магазинов является то, что в сравнении с розничными точками продаж виртуальные могут предложить для своих клиентов до нескольких тысяч наименований существующих товаров. В обычных же магазинах это ограничиваются тем, что может уместиться на торговой площадке. Их конкуренты, действующие во всемирной паутине, напрямую работают с поставщиками. То есть они за короткий промежуток времени смогут найти и доставить клиенту необходимый товар. Если человек воспользовался услугами последних, решил и набрал в строке заказа, например, купить акриловую ванну, ждать долго не придётся: курьеры доставят данный товар в самое ближайшее время. Следующему преимуществу будут рады многие пользователи Сети – клиенты виртуальных точек продаж. Нет никакого секрета в том, что здесь цены намного ниже, чем в розничных. Объяснение достаточно простое: не надо оплачивать расходы за аренду большого помещения и заработную плату многочисленным сотрудникам. Соответственно, появляется возможность понизить цены на товары.
Ну и, конечно, не менее приятным преимуществом является то, что существует система доставки. Пользователь Сети в отличие от клиента магазина розничной торговли может получить товар, не выходя из дома. К тому же осуществляется оформление сертификата соответствия, гарантийное и послегарантийное обслуживание. Если покупатель приобрёл, например, санфаянс и обнаружил некоторые дефекты, он имеет право в течение двух недель связаться с консультантами интернет-магазинов и произвести обмен товара. К сожалению, не все поставщики услуг онлайновых продаж соблюдают данный закон, поэтому к выбору таких магазинов стоит отнестись с большим вниманием. В этом случае покупка принесёт только радость и удовольствие.
